服务区域： 详细地址： 宁波联系电话： 13518067039联 系 人： 鲍经理
在众多的家庭保姆服务商中，我们的目标是为每一位客户提供全方位、个性化、高质量的家政服务。
一、公司介绍
我们公司创立于20年，总部位于中国浙江省宁波市，拥有专业的团队和丰富的经验，汇聚了一批高素质、专业性强、具有深厚情感和服务理念的保姆们，他们来自于各行各业，有丰富的育儿经验、家务管理能力和语言沟通能力，能够根据不同家庭的需求，为您的家人打造一个温馨、舒适的生活环境。
二、主营业务：含家政
我们的主要业务范围包括但不限于：
1. 家庭清洁服务：我们将定期进行家居大扫除、深度清洁、日常护理等，保持家庭环境整洁，预防疾病滋生，让您感受到清新、明亮、舒适的居住空间。
2. 家务做饭烹饪：我们提供各种营养均衡的家常菜谱制作服务，从烹饪技巧到食材选择，全程为您提供指导，确保每一道菜品都是色香味俱佳。
3. 家庭照顾老人：我们将为行动不便或身体不适的老年人提供日常生活照料，如喂饭、洗衣、洗澡、购物等，让他们能过上健康、快乐的晚年生活。
4. 儿童教育陪伴：我们将针对不同年龄段的孩子，制定个性化的学习计划和教学方法，培养孩子的独立思考能力和良好习惯。
5. 全面家居维修保养：我们将提供各类家电维修、家具维护、管道疏通等服务，及时处理家中出现的各种问题，让家中的每一个设备都能正常工作，保障您安心享受舒适生活。
三、服务宗旨
我们的服务宗旨是以客为尊、以人为本，始终坚持以客户需求为导向，尊重每个家庭的独特需求和生活习惯，提供优质的专业家政服务。我们承诺在完成每一项服务后，都会与您建立长期合作关系，持续优化和完善服务内容，不断提升服务质量，为您的生活添加一份宁静、和谐与乐趣。
四、服务项目：围绕家政细化展开
我们的服务项目涵盖了以下方面：
1. 家庭清洁：包括家居清洁、地毯清洗、墙面粉刷、窗户清洁等，按照清洁标准进行细致清理，保证家居环境干净、卫生、明亮。
2. 家务做饭烹饪：我们会根据您的口味喜好和饮食习惯，为您精心准备健康美味的晚餐，包括烘焙、蒸煮、炒菜、烧烤等不同的烹饪方式，满足您对美食的需求。
3. 家庭照顾老人：我们会安排专业的护理人员，负责老年人的各项日常生活活动，如定时饮食、排便、散步、休闲娱乐等，保证他们的身心健康，同时也能减轻您作为父母的压力。
4. 儿童教育陪伴：我们会结合科学的教学理论和实践操作，为孩子制定合理的学习计划，教授涵盖语文、数学、英语等多个领域的知识，帮助他们在轻松愉快的氛围中提升自我发展。
5. 全面家居维修保养：我们拥有一支专业的维修队伍，能够及时处理各种常见的家用电器故障，如电视、空调、冰箱、洗衣机等，同时也具备修复复杂家具结构、电气线路等疑难问题的能力。
六、服务优势：
我们的优势在于：
1. 专注行业：我们专注于家庭保姆服务领域，积累了丰富的经验和专业知识，致力于提供最专业的服务。
2. 严格培训：所有的保姆都接受过严格的培训，具备扎实的厨艺基础、良好的沟通技巧和高度的责任心，能够满足各种家庭需求。
3. 专业顾问：我们会为每位客户提供专属的家庭管家服务顾问，提供个性化的服务建议和解决方案，确保服务效果最大化。
4. 长期合作：我们重视与客户的长期关系，提供终身免费上门服务，及时解决客户在使用过程中遇到的问题和困扰，实现一站式家庭管家服务。
七、服务流程
我们的服务流程主要包括以下几个步骤：
1. 资料提交：客户可以通过电话、电子邮件或者在线平台提交家政服务需求信息，包括服务类型、具体需求、预算、时间表等。
2. 客户公司客服团队会详细了解客户的具体需求，并通过电话、短信或者邮件等方式解答客户关于服务流程、收费标准、服务标准等问题。
3. 确定服务日期：根据客户的需求，我们会根据专业的服务顾问的建议，为客户推荐合适的服务日期。
4. 双方签订合服务顾问会在了解客户意见和要求的基础上，签订正式的家政服务合同，明确双方的权利和义务。
5. 安装及调试：服务顾问将携带服务工具前往客户家中，安装和调试所需的设备，包括电饭煲、空气净化器、吸尘器等。
6. 工作开始：服务顾问开始执行家政服务，根据合同规定的时间、地点和内容，为客户提供专业、高效、周到的服务。
7. 结束服务：服务结束后，服务顾问会对服务情况进行总结，收集客户反馈，向客户汇报服务进度，如有需要，可以提供后续的修理、保养等服务。
八、服务须知：含家政
1. 本服务仅限家庭清洁、家务做饭烹饪、家庭照顾老人、儿童教育陪伴、全面家居维修保养等服务范围，不可附加其他服务。
2. 提供服务时，请保持现场清洁，如有不便之处，需提前告知服务顾问，以便于更好地服务您的家庭。
3. 您应确保提供服务的场所符合相关消防安全标准，以防发生安全事故。
4. 在服务过程中，若因个人原因导致服务中断或延误，客户有权扣除一定的服务费用，但可能涉及额外的赔偿和补偿。
5. 若在服务过程中发现异常情况，例如家中突然停电、燃气泄露等，应及时通知我们的服务顾问，并按规定的程序报告给相关部门，由专业人员进行处理。
6. 定期更新服务价格，参考市场行情和技术进步因素，可根据客户实际需求调整价格和服务质量。
我们期待着与您携手共进，共同打造一个温馨、舒适、便捷、放心的家，愿您的每一天都充满爱与幸福。如果您有任何疑问或需要进一步了解我们的服务，请随时拨打我们的电话（），我们将竭诚为您提供满意的答案和支持。